Adatkezelési és adatvédelmi tájékoztató – Dominik Panzió

1. Bevezetés

A PPC Invest Ingatlanhasznosító, Kereskedelmi és Szolgáltató Korlátolt Felelősségű Társaság (a továbbiakban: Adatkezelő) kiemelten fontosnak tartja a Dominik Panzió weboldalát látogató, illetve a szállásfoglalást kezdeményező vendégek személyes adatainak védelmét. Jelen adatkezelési tájékoztató célja, hogy részletes, közérthető és átlátható tájékoztatást nyújtson az adatkezelési gyakorlatról, összhangban az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendeletével (GDPR), valamint a vonatkozó magyar jogszabályokkal.

2. Az adatkezelő adatai

Cégnév: PPC Invest Ingatlanhasznosító, Kereskedelmi és Szolgáltató Kft.
Székhely: 1146 Budapest, Cházár András utca 3.
Telefonszám: +36 70 779 1959
E-mail cím: info@dominikpanzio.hu

3. A kezelt személyes adatok köre

Az Adatkezelő a weboldal működtetése és a szállásfoglalás lebonyolítása során az alábbi személyes adatokat kezelheti:

  • név
  • e-mail cím
  • telefonszám
  • foglalási adatok (érkezés, távozás, vendégek száma, választott szolgáltatások)
  • IP-cím
  • technikai adatok (böngésző típusa, eszköz adatai, cookie-k)

Az Adatkezelő kizárólag olyan személyes adatokat kezel, amelyek az adott adatkezelési cél megvalósításához feltétlenül szükségesek.

4. Az adatkezelés célja és jogalapja

Az adatkezelés célja különösen:

  • a szállásfoglalás rögzítése és teljesítése,
  • kapcsolattartás a vendégekkel,
  • ügyfélkérdések megválaszolása,
  • statisztikai és analitikai mérések végzése,
  • marketing és remarketing tevékenység,
  • a weboldal és az informatikai rendszerek biztonságának biztosítása.

Az adatkezelés jogalapja:

  • szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b)),
  • az érintett hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) a)),
  • az Adatkezelő jogos érdeke (GDPR 6. cikk (1) f)).

5. Adatfeldolgozók igénybevétele

Az Adatkezelő a szolgáltatás nyújtása során adatfeldolgozókat vesz igénybe, akik az adatokat kizárólag az Adatkezelő utasításai szerint kezelik:

  • online szállásfoglalási rendszer (SabeeApp),
  • CRM és weboldal hosztolási rendszer (GoHighLevel),
  • automatizációs rendszer (Make.com).

6. Adattovábbítás és harmadik országba történő adattovábbítás

Az Adatkezelő egyes adatfeldolgozói az Európai Unión kívül is működhetnek. Az ilyen adattovábbítás kizárólag a GDPR által előírt megfelelő garanciák – különösen az Európai Bizottság által elfogadott standard szerződéses feltételek – alkalmazásával történik.

7. Adatmegőrzési idő

A személyes adatokat az Adatkezelő csak a szükséges ideig őrzi meg:

  • a foglalással kapcsolatos adatokat a szerződés teljesítéséig,
  • azt követően a vonatkozó számviteli és jogszabályi kötelezettségeknek megfelelő ideig,
  • marketing célú adatkezelés esetén a hozzájárulás visszavonásáig.

8. Az érintettek jogai

Az érintettek jogosultak:

  • tájékoztatást kérni személyes adataik kezeléséről,
  • kérni azok helyesbítését vagy törlését,
  • kérni az adatkezelés korlátozását,
  • élni az adathordozhatóság jogával,
  • hozzájárulásukat bármikor visszavonni.

Az érintett jogainak gyakorlása az info@dominikpanzio.hu e-mail címen kezdeményezhető.

9. Panaszjog

Amennyiben az érintett megítélése szerint személyes adatainak kezelése jogsértő, jogosult panaszt benyújtani a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH).

10. Cookie-k (sütik)

A weboldal cookie-kat használ a megfelelő működés, statisztikai elemzés és marketing célok érdekében. A nem feltétlenül szükséges cookie-k kizárólag az érintett előzetes hozzájárulása alapján kerülnek alkalmazásra. A cookie-beállítások bármikor módosíthatók a weboldalon megjelenő cookie banner segítségével.

11. Záró rendelkezések

Az Adatkezelő fenntartja a jogot jelen adatkezelési tájékoztató módosítására. Az aktuális verzió a weboldalon kerül közzétételre.

Vissza a főoldalra Csoportos foglalás ÁSZF